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"Was für ein Service!": Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken

Object category:
Druckschrift
Publisher:
Dinges & Frick
Place of publication:
Wiesbaden
Date:
2007
Extent, illustration, format:
211 S. Ill., graph. Darst. 21 cm
Language:
Deutsch
Abstract:
Verlagstext: Von der Suche über das Finden zum Wissen - Routine in wohl jeder Bibliothek. Die zielgerichtete Suche im Auftrag des Kunden, vom Stellenwert der bibliothekarischen Auskunft über Qualitätsmanagement, theoretische Grundlagen und Praxisbeispiele im Auskunftsdienst bilden den roten Faden des Buches, das ausgewählte Beiträge aus Theorie und Praxis beinhaltet.
Verlagstext: Von der Suche über das Finden zum Wissen - Routine in wohl jeder Bibliothek. Die zielgerichtete Suche im Auftrag des Kunden, vom Stellenwert der bibliothekarischen Auskunft über Qualitätsmanagement, theoretische Grundlagen und Praxisbeispiele im Auskunftsdienst bilden den roten Faden des Buches, das ausgewählte Beiträge aus Theorie und Praxis beinhaltet.
Object text:
von Tom Becker. Unter Mitarb. von Carmen Barz
Literaturangaben
Universität Erfurt
Forschungsbibliothek Gotha
Schloss Friedenstein
Schlossplatz 1
99867 Gotha
+49 361 737-5540
bibliothek.gotha(at)uni-erfurt.de
Created:
2023-04-14
Last changed:
2023-01-19
Added to portal:
2023-04-14